Pero, para ahorrarte este trabajo, nuestro equipo de expertos ha probado, evaluado y enlistado los casinos online más confiables. También hemos creado una guía detallada sobre cómo identificar un casino seguro. Sigue leyendo para encontrar la información más relevante sobre los casinos online fiables en España.
¿Cómo elegir un casino online seguro?
Para concluir que un casino en línea es completamente confiable y veraz, primero deberás evaluar que el casino cumpla con una serie de criterios de calidad. Al terminar de verificar esta información hallarás la respuesta de cómo debe operar un casino seguro y qué características debe siempre presentar. ¡No omitas ninguna característica! Solo así evitarás sufrir sorpresas desagradables o peor aún, estafas.
Licencia y legalidad
El requisito más importante que debe poseer un casino online es una licencia de juego que esté en vigor. Las autorizaciones para operar juegos de azar varían según cada región del mundo.
Algunas licencias son emitidas por organismos internacionales reconocidos en la industria de azar por años, tal como la Gambling Commission, Malta Gaming Authority o Curaçao E-Gaming. Presentar un permiso otorgado por cualquiera de estas empresas, automáticamente le concede al casino carácter de legitimidad y confianza.
Sin embargo, en España dichas autorizaciones no bastan. Debido a que las apuestas y juegos de azar son regulados en el territorio por un único organismo, conocido como La Dirección General de Ordenación del Juego o DGOJ. Por este motivo, al ingresar en una plataforma de juego, lo primero que deberás hacer, es corroborar que posee una licencia emitida por DGOJ.
Cuando un casino es aprobado por la DGOJ significa que ha cumplido con los requisitos básicos necesarios establecidos por la Ley para ofrecer una experiencia segura a sus jugadores.
Los jugadores buscan emoción, entretenimiento y recompensas desde la comodidad de sus hogares. Si no fuera así, no estarían ingresando en una plataforma de juegos en línea. Por este motivo, resulta sumamente importante que los casinos ofrezcan un catálogo de ofertas atractivo para que cada jugador tenga la oportunidad de explorar los juegos sin necesidad de arriesgar tanto dinero.
Aunque los bonos de bienvenida ya no están permitidos tras la última reforma del juego en España, todavía es posible conseguir giros gratis y otras promociones. Con ellas podrás ganar experiencia de manera segura y más interesante aún, premios reales. Para poder gozar de los bonos y promociones de los casinos, simplemente deberás verificar tu identidad y contar, al menos, con treinta días de haber creado tu cuenta.
Términos y condiciones
Cuando decides participar en una promoción de algún casino en línea, debes cumplir una serie de términos para liberar tus ganancias. Todos los casinos poseen distintos requisitos de apuestas. Por este motivo, verás que algunos establecen más tiempo que otros para completar su rollover. También, pueden incluir menos métodos de pago o añaden más juegos para su liberación.
Muchas veces podemos determinar qué tan confiable será un casino, por el nivel de complejidad de sus promociones, porque entre más fáciles sean de adquirir y liberar, más satisfechos podremos estar con nuestras jugadas. Además, tendremos la certeza de que conseguiremos buenos premios al finalizar el rollover.
Contrariamente, cuando un casino establece términos poco realistas o casi imposibles de seguir, podemos llegar a sentirnos muy frustrados. Ya sea porque el tiempo de validez es muy corto o porque los juegos que nos gustan contribuyen muy poco a la liberación. Incluso, podríamos llegar al punto de no poder redimir nuestras recompensas, aunque hayamos depositado y jugado con nuestro propio dinero.
Protocolos de seguridad
Cada casino posee protocolos de seguridad distintos, que ofrecen distintos niveles de privacidad y protección de datos. Las certificaciones SSL garantizan a los jugadores que su documentación personal y bancaria está cifrada de extremo a extremo.
Es decir, que ningún tercero, ni siquiera los mismos operadores del casino podrán visualizar dicha información. Sin ellas, podrías ser atacado por algún virus o hacker al momento de realizar cualquier depósito o retiro.
Pero, ¿cómo saber que un casino posee estos protocolos de seguridad? Muy fácil, simplemente deberás fijarte en la dirección web ubicada en la barra del navegador. Si consigues un símbolo de candado seguido de las letras https:// significa que estás en un sitio seguro.
Proveedores de juegos reconocidos
Para que un casino ofrezca un amplio repertorio de juegos, necesita de la colaboración de desarrolladores de software, también conocidos como proveedores de juegos. Entre más reconocidos sean a nivel global, mayores serán las probabilidades de que disfrutes de un juego seguro y transparente.
Debes tomar en cuenta que, cada uno de estos desarrolladores suelen recibir un conjunto de auditorías de laboratorios de juegos en línea. Los cuáles también emiten certificaciones y conceden seguridad a sus sistemas de entretenimiento, entre ellos podemos destacar a ¡Tech Labs o eCOGRA.
Dentro de los desarrolladores de software más reconocidos, hallarás firmas como Microgaming, Playtech y NetEnt.
Si consigues algún casino con cualquiera de estos proveedores podrás estar confiado de que tu experiencia será amena, ya que poseen bastantes años en la industria. Además, han sido galardonados en el tiempo por sus increíbles productos, especialmente por sus tragaperras.
No obstante, si estás buscando una experiencia mucho más realista y con mayor adrenalina, quizás te interesen los juegos de casino en vivo. En este sentido, desarrolladores como Evolution Gaming y Pragmatic Play son expertos en el tema. Con ellos podrás acceder a mesas de póker, bingo o ruleta e interactuar con crupieres reales. También, verás cómo se reparten las cartas en tiempo real o cómo la bola es lanzada en la ruleta giratoria, ¡sin trampas!
Solo busca los logos de estos proveedores y podrás garantizarte una experiencia segura y divertida.
Juego responsable
Un casino confiable debe establecer mecanismos que cuiden a los jugadores de sí mismos. Ya que, sabemos que los juegos de azar pueden causar adicción o peor, acarrear enormes deudas.
Por este motivo, resulta esencial que los operadores promuevan un juego responsable a través de políticas que obliguen a sus clientes a establecer límites de depósitos diarios, semanales y mensuales. De esta manera, podrán asegurar que los jugadores tengan mayor control de sus hábitos de juego.
Adicionalmente, existe una medida de “autoexclusión” que es capaz de activarse cuando estás demostrando un comportamiento de adicción. En otras palabras, no te permite apostar por un buen tiempo. Solo los casinos seguros online velan por la integridad de sus jugadores y muestran su apoyo de esta manera. Además, que, son medidas obligatorias que deben asumir los casinos por concesión de la DGOJ.
Si tú consideras estás teniendo dificultades para controlar las horas y dinero que inviertes en los juegos de azar, recomendamos busques ayuda profesional. No obstante, también puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente para exponer tu caso y recibir orientación inmediata.
Juego limpio
Los softwares de los juegos de casino deben ser programados con un generador de números aleatorios o RNG. Es un requisito indispensable que certifica a los jugadores que obtendrán una experiencia netamente limpia, justa y transparente.
Un RGN garantiza que los juegos no puedan ser manipulados por los operadores del casino o del mismo desarrollador, ofreciendo resultados completamente al azar. A diferencia de lo que muchos piensan, con este mecanismo cada jugador recibe las mismas posibilidades de ganar.
Puesto que, no hay manera de que su algoritmo reconozca cuántas veces se han ganado o perdido partidas desde la concepción de un juego. Tampoco es capaz de registrar las cantidades de los premios o los nombres de los usuarios.
Métodos de pago
Los métodos de pago deben ser suficientes como para ofrecer comodidad a sus usuarios al momento de realizar depósitos y retiros. Además, deben ser sistemas reconocidos por los ciudadanos para generar confianza. Como las tarjetas de crédito Visa o MasterCard, banca en línea o monederos como Skrill o Neteller. Ya que, estos mismos poseen sistemas de encriptación que los vuelven súper seguros.
Los casinos seguros online acostumbran facilitarte los retiros de tus ganancias, sin protocolos tediosos. Lo normal, es que acepten tu solicitud de pago en cuestión de minutos de manera que puedas recibir tu dinero de manera casi inmediata.
Resulta muy importante que no apliquen tarifas tan altas en los sistemas de pago proporcionados, ni que exijan montos mínimos de retiro demasiado difícilmente alcanzables para no desalentar a los jugadores.
Atención al usuario
Cada cliente merece recibir la atención adecuada cada vez que está en medio de una situación que cree no poder resolver por sí mismo. Los casinos seguros ofrecen múltiples canales informativos capaces de adaptarse a la necesidad de cada usuario de manera rápida y efectiva. Por este motivo, nunca debería faltar un chat en línea durante 24 horas, un número telefónico disponible al menos en horario de oficina y un correo electrónico.
En el mejor de los casos podríamos, encontrar una oficina a la cual podríamos asistir personalmente. Sin embargo, muchos casinos por ser internacionales probablemente no poseen una sede en tu lugar de residencia, pero no te preocupes. Cuando un casino es fiable, no hay nada que un mensaje o llamada no pueda solucionar.
Es más, cuando un casino ofrece una sección de ayuda o preguntas frecuentes bastante optimizada, no necesitas ponerte en contacto con ningún operador, ya que, consigues en cuestión de segundos la información que estás buscando.
Una característica propia de los casinos online confiables es que ofrecen guías dispuestas por categorías para apostar, depositar o abrirte una cuenta. Con toda la información que podría darte un asesor.
¿Debe el casino online seguro tener licencia?
Totalmente. Un casino en línea sin ninguna licencia registrada para prestar servicios de azar dentro de algún territorio funciona como una empresa fantasma. En otras palabras, no existe ningún organismo que regule sus operaciones y que certifique que resguardará tu dinero, así como tus datos personales o bancarios.
Apostar en juegos de azar conforma un riesgo simplemente porque estás propenso a perder tu dinero por mala suerte. Si decides apostar en línea, no solamente comprometerás los fondos que decidas ingresar en tu cuenta personal, sino que también cualquier información que ingreses allí.
Muchas veces un casino sin licencia podría ser manejado por estafadores o no poseer los requisitos de seguridad adecuados para evitar algún hacker o virus.
Por este motivo, las probabilidades de vivir una muy mala experiencia aumentan considerablemente en un casino sin regulación.
Así que, ¡no te dejes llevar por falsas ofertas de bienvenida o premios! Ya que, los administradores del casino podrían ser capaces de manipular los resultados del RGN para provocarle mayores pérdidas a sus jugadores y pagar menos. E incluso, podrían ponerte un montón de excusas y obstáculos al momento de intentar retirar tus ganancias.
Lo cual, es completamente penado por las autoridades de juego en España. De hecho, cada casino posee la obligación de recibir auditorías de parte de los laboratorios de juego que emiten estos certificados. Ellos mismos se encargan de introducir un código que convierte al RNG cien por ciento aleatorio y sin oportunidad de ser manipulado por los operadores.
Tipos de juegos en los casinos online seguros
Jugar con nuestro propio dinero conforma un riesgo en sí, aunque sea posible ganarse un par de premios, también podrías perder una parte del dinero que inviertas. Por este motivo, nos gusta recordarte que el dinero que vayas a usar para tu entretenimiento debe estar exento de obligaciones. Solo así, podrás ahorrarte malos ratos durante el mes.
Sin embargo, existen juegos de casino seguros que son capaces de asegurarle al jugador un bajo margen de pérdidas. Ya que, sus mecanismos están diseñados para devolver más dinero del que se ingresa. Entre estos podrás encontrar:
Blackjack
Un clásico juego de póker donde tendrás que enfrentarte solo a la banca. Tu objetivo será conseguir la mejor mano de cartas posible, y con esto nos referimos a la veintiuna. Un conjunto de cartas que juntas sumen 21 o lo más cerca posible.
Ruleta
¡Quién no ama las ruletas! Se trata del juego de casino más seductor y misterioso, con el que podrás entretenerte por horas debido a sus diferentes versiones y normas. En su variante más clásica, la ruleta francesa, deberás adivinar dónde caerá la bola al terminar de girar la rueda.
Existen 36 números repartidos de manera aleatoria en la ruleta y diferentes tipos de apuestas. Por color, por grupo numérico o por número individual, ¡entre más riesgosa sea tu apuesta, mayor será la ganancia! Ten cuidado con la casilla color verde del cero porque pertenece a la banca. Si la bola cae aquí, podrías perder la mitad de tu apuesta o podría ir a prisión.
Tragaperras
Enigmáticas, coloridas y muy fáciles de jugar, esas son las características principales de las máquinas tragaperras. ¡Capaces de satisfacer hasta los gustos más excéntricos! Ya que, podrás conseguir máquinas con temas frutales, selváticos o desérticos.
Si eres amante de la pantalla grande te alegrará saber que también existen tragaperras de la mitología griega, emperadores egipcios, Indiana Jones, James Bond, Marvel, hasta Game of Thrones.
Lo mejor de las tragamonedas es que no necesitas saber mucho para ganarte increíbles premios. Lo único que deberás saber es dónde presionar para activar la máquina. ¡Si consigues que tres o más símbolos se alineen, ganarás! No obstante, también puedes activar giros gratis, rondas de bonificación, multiplicadores y hasta mini-juegos. Diversión garantizada y sin riesgos.
Bingo
Las antiguas partidas de lotería han llegado a los casinos virtuales. Son una excelente opción para los jugadores que prefieren juegos más familiares y simples. Tú misión es simple, marcar en tu tablero los números que sean revelados por el anfitrión. Una vez tengas una o varias líneas completadas, ¡será el momento para reclamar tu premio!
Póker
Las mesas de póker no pueden faltar en ningún casino. Hay muchísimas versiones, una mejor que otra, pero igual de entretenidas y seguras. Acá te reunirás con demás jugadores en una mesa y deberás realizar una serie de apuestas, ¡quien enseñe la mejor combinación de cartas se lleva el pozo a su casa!
Métodos de pago disponibles en los casinos en línea seguros para los jugadores españoles
Entre mayor sea el número de opciones de pago disponibles, mejor será para el usuario. Ya que, podrá seleccionar aquel que le haga sentir más cómodo. Si quieres conocer qué sistemas de pago no pueden faltar en un casino seguro, lee a continuación:
- Transferencias bancarias. En España, este supone el sistema de pago más convencional y usado por los usuarios. Simplemente debes ingresar tus datos bancarios, procurando tener una cuenta que esté a tu nombre, por supuesto. Podrás recibir tus ganancias en menos de 48 horas hábiles, dependiendo de la entidad bancaria y las comisiones son generalmente mínimas. Sin embargo, muchos casinos solo ofrecen este método para realizar retiros, más no depósitos.
- Tarjetas de débito y crédito. Aceptadas en los para ingresar dinero, porque nos permiten realizar transacciones instantáneas. Por regla, los casinos fiables deben ofrecer tarjetas Visa, MasterCard y Maestro. Sin embargo, también te podrías topar con otros tipos.
- Monederos electrónicos. Son alternativas bastante cómodas para los usuarios retirar y recargar dinero en su cuenta en cuestión de minutos. Suelen destacarse monederos como Paypal, Neteller y Skrill. Todas poseen estrictos estándares de seguridad. No obstante, estos sistemas pueden aplicar tarifas más elevadas a tus transacciones.
- Tarjetas prepagadas. Son una modalidad sumamente fácil de usar y confiable. Simplemente debes comprar una tarjeta con el monto que deseas depositar, ingresar el código en la plataforma y listo. Es muy común conseguir las tarjetas Paysafecard y Entropay. No permiten retiros.
Pros y Contras de los casinos en línea fiables
Pros
- Poseen una interfaz práctica y sencilla. Capaz de facilitar la búsqueda de las promociones, juegos y sección de ayuda a sus clientes.
- Son capaces de garantizar que tu dinero estará a salvo, no sufrirás estafas.
- Ofrecen promociones realmente beneficiosas para sus usuarios.
- Brindan una amplia gama de métodos de pago seguros para que sus clientes de sientan cómodos a la hora de realizar transacciones.
- Garantizan una buena atención y asesoramiento para resolver cualquier duda o queja a sus clientes.
- El tiempo de espera de atención es mínimo.
- Ofrece una descripción detallada de sus juegos, además de la versión demo para que sus jugadores logren familiarizarse con la dinámica de los mismos.
Contras
- Necesitas verificar tu identidad para dar constancia de que eres mayor de edad.
- Debes establecer límites en tus depósitos diarios para no perder el control de tus apuestas.
- Debes cumplir una serie de requisitos para poder redimir tus ganancias a la hora de participar en una promoción.
FAQ
¿Dónde puedo encontrar información sobre la seguridad del casino online?
La puedes encontrar accediendo a la página oficial del casino online. Simplemente, deberás dirigir al apartado “Sobre nosotros” o “Preguntas Frecuentes”. Allí conseguirás información sobre sus licencias y certificaciones. También puedes hallar sus sellos al final de la plataforma.
¿Puedo jugar al casino seguro desde mi teléfono móvil?
¡Sencillo! Descarga la aplicación móvil del casino a tu dispositivo, en caso de que exista. O también puedes ingresar desde tu navegador preferido, muchas plataformas están programadas para ser completamente compatibles con la pantalla de un móvil.
¿Cómo de rápido es el pago en los casinos online seguros?
Depende del casino en el que estés registrado y del método de pago que decidas usar. A veces las transferencias bancarias tardan unas cuantas horas para procesar los pagos, sin embargo, podrías encontrar sistemas que no demoren sino un par de minutos.
